Rujukan Laman

Bagaimana winway33 Melindungi Data Anda

Di winway33, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost, dan…

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaPolisi Penyimpanan JelasHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunapakai

winway33 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

winway33 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda membuka akaun atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami beroperasi

1
mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Setiap rekod pembayaran, sama ada melalui FPX, DuitNow mahupun dompet digital, disimpan dalam persekitaran pelayan yang
2
dilindungi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan winway33 bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data winway33

Kami membina amalan privasi kami berdasarkan enam prinsip teras yang memastikan maklumat anda sentiasa berada dalam kawalan anda.

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat antara peranti anda dan pelayan winway33 tidak boleh dibaca oleh pihak luar pada setiap masa.

Kawalan Kuki

winway33 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran dan akaun boleh dikunci serta-merta.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan tempatan. Selepas tempoh itu tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

winway33 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak pemasaran luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui portal akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyelesaikannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna winway33 berkenaan pengendalian data peribadi, hak anda sebagai pemilik data, dan cara kami melindungi maklumat anda di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran log masuk dan rekod transaksi. Data kewangan berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga disimpan untuk tujuan pengesahan pembayaran dan keselamatan akaun anda.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, menghantar notifikasi akaun dan mengesan aktiviti yang mencurigakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang permintaan dalam portal akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah seperti penyedia FPX dan dompet digital untuk menyelesaikan transaksi anda, serta pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan melalui saluran terenkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara terus dalam sistem kami — pembayaran diproses oleh gerbang pembayaran yang diperakui.

Data akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan peraturan anti-pengubahan wang haram yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data akan dipadam dengan selamat.

Log masuk ke portal akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan pemadaman atau pembetulan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Bagaimana winway33 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Prinsip Perlindungan Data winway33

Enkripsi Data Penuh

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang winway33 kumpul daripada saya?

02 Bagaimana winway33 menggunakan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang winway33 simpan?

04 Adakah winway33 berkongsi data saya dengan pihak lain?

05 Bagaimana winway33 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Berapa lama winway33 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman atau pembetulan data saya?

Halaman Berkaitan